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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-3 17:18:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-2-3 17:23 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,建议您尝试以下措施改善:
1.尽量选择在光线充足的场景拍照,比如户外白天或者室内开启补光灯;
2.建议您在拍摄过程中持稳手机或使用三脚架拍摄,拍照时避免手动点击屏幕发生抖动,导致照片模糊;
3.建议您清理手机后盖玻璃上的指纹脏污(如果有镜片保护膜,请撕取镜片保护膜后进行拍照);
如果觉得变焦拍照不对焦及其他明显异常的情况,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-3 17:21:41 湖南 来自:浏览器
@牛奶咖啡  若您不需要AI效果,可以点击上方AI按钮或进入相机设置关闭AI摄影,用原始模式拍照。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-3 17:24:31 湖南 来自:浏览器
@牛奶咖啡  关于您反馈的应用闪退问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
【应用卸载重装、删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。】
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-3 17:27:58 湖南 来自:浏览器
@牛奶咖啡  关于您反馈的后台应用问题,您可以通过以下方法尝试:
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
4.建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。
5.如果以上方法仍未解决您的问题,请您备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
【温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失】
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-3 17:30:39 湖南 来自:浏览器
@牛奶咖啡  关于您反馈的车载充电问题,已经有小达人于(https://club.honor.com/cn/thread-30026722-1-1.html)给您留言,辛苦您查看一下。
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