本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2026-2-7 14:59 编辑
楼主您好，拾月关注到您发布的问题，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
关于无法接受短信这一问题，请问您是否使用的香港移动实体卡/ESIM卡，若是，请您按以下方法尝试：
1.暂时关闭5G，在非5G网络下使用短信功能。关闭5G路径：设置 > 移动网络 > 移动数据，找到启用5G开关进行关闭 2、请连接wifi且下滑状态栏显示VoWiFi图标后使用短信功能。 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。
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