升级到最新系统，拍照功能变差

HONOR2204135588606 发表于 2026-2-8 10:49
是的。近距离根本对不了焦。在银行APP里面扫描或者拍身份证更本对不了焦或者扫描不了。

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的无法对焦的问题，辛苦您尝试一下以下操作：
1.请检查摄像头区域是否有脏污或遮挡，请您使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域，确保无污渍、灰尘或遮挡物。
2.请选择光线充足的场景拍摄，对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等，如果环境亮度较低，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。
3.建议您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
您还可以点击此链接查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。

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