#荣耀会员#

手机质量严重

[复制帖子标题和链接]

13060

HONOR2603229207046  LV7  发表于 2-9 10:04:45 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好!安好有关注到您的问题,给您造成的不便非常报歉,当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(可延长至20秒尝试)请您参考以下方法解决;
1、确认是否运行不兼容的应用程序;多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示;版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表