【已开奖】MagicOS 10升级设备突破2026万，谈升级感受，赢取荣耀500 Pro等惊喜奖品！

@HONOR2309091861568

非常感谢您的反馈了，小半已经在https://club.honor.com/cn/thread-30026202-1-1.html回复您了，辛苦您可以查看一下。

HONOR2504121104230 发表于 2026-2-11 20:41
升级很不错，精致很多，但也有问题，自从升级后就开始会有音量减失灵的情况，很不方便，别的倒是没问题。

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试音量减键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序，卸载应用会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再操作。

若问题依然存在建议您前往服务店检测一下。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）