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各位机友有没有遇到过莫名其妙的指纹突然坏了,怎么解决呢,重启了也不行

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2-11 10:18:33 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小竹 于 2026-2-11 10:21 编辑
五哥的v3 发表于 2026-2-11 00:52
我的情况和你一样

楼主您好,小竹有关注到您的问题,如您为手机指纹解锁失败,辛苦您尝试以下方法:
1、清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2、重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3、建议您重启手机后尝试。
4、如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
5、请您多录入几个指纹再次尝试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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