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各位机友有没有遇到过莫名其妙的指纹突然坏了,怎么解决呢,重启了也不行

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HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-27 10:40:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407209514765 发表于 2026-2-27 01:43
也是指纹坏了


层主您好,请问是指纹解锁失败吗?若是,辛苦您尝试一下:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

说这些套话有什么用?能解决还至于过来发帖子?有时间研究研究怎么解决售后吧,就这个售后处理,再不会入手荣耀手机  发表于 2-27 11:34:09  湖北
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2-27 15:07:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2407209514765 您好,您的情况清柚已经了解,清柚非常理解您的心情,针对您的问题清柚已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。清柚会尽力协助您!
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