机型问题还是bug

楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：网络连接正常的情况下，进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>搜索”荣耀媒体素材服务”>存储>删除数据，然后重新打开相机后返回桌面，进入多任务界面删除相机，再次进入相机即可获取到。
注：影响性：此操作会删除已下载的业务素材（如图片编辑中下载的字体、音乐），重新下载即可，无其他影响。、
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。