荣耀magic8系列不适应中国移动软件网格通

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，判断可能是该软件不适配最新版安卓16系统，目前MagicOS 10.0基于最新的Android16版本，市场上支持Android16的设备型号较少，很多第三方应用还未兼容Android16系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。
何笙核实到网格通客服热线为10086，您可以尝试联系人工客服反馈给技术人员。
若您后续仍存在问题或有想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

楼主您好，感谢您的回复，请问您的软件版本是否与您同事的软件版本一致？或许您可以通过更新软件解决该问题。