版本更新，荣耀 7 保时捷版本 长焦镜头拍不了，卡顿严重

@HONOR2505013095683
楼主您好，若您尝试上述方法后依然无效，青林建议您前往服务店进行检测。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

一样的问题

什么情况

HONOR2208062825397 发表于 2026-3-22 03:54
一样的问题

层主您好，南风已关注到您发布的内容，建议您尝试以下解决方案：
1 清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
关机重启手机。
2 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
温馨提示：如您需要删除应用数据，建议您提前备份好应用里的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！