新年不停更，MagicOS二月新春特别更新

HONOR2209252780056 发表于 2026-2-13 23:29
更新完后使用体验明显下降 卡顿比以前严重的多 折叠屏用内屏看视频 看着看着就出现声画不同步 而且无法操作 ...

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。出现这样的问题确实给您的使用带来不便了，关于您反馈的设备卡顿的问题。若您已更新系统一段时间，辛苦您按照以下方案进行排查：
1.检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。

@HONOR2209252780056 关于您反馈的看视频音画不同步的问题，请问您是在所有视频软件上都会出现此问题还是只在部分视频软件上会出现此问题呢？辛苦您告知一下小帆，期待您的回复。

了解了，感谢您的配合。若您仅在爱奇艺APP会出现音画不同步的问题，小帆建议您可以尝试将爱奇艺更新至最新版或者卸载重装该应用看是否还会出现此现象。
温馨提醒：卸载应用前，建议您备份好应用中的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。 @HONOR2209252780056

关于您反馈的设备卡顿的问题，若上述方案未能帮助到您，辛苦您再尝试一下以下操作：
1.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
3.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。@HONOR2209252780056

@HONOR2209252780056 温馨提示：建议您在升级系统、恢复出厂设置、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2306151606464 发表于 2026-2-15 10:49
荣耀90什么时候升级

层主您好，有注意到您的反馈。小帆为您核实到荣耀90目前最新的系统版本为9.0.0.210 ，关于下一版本更新时间小帆暂未收到相关通知，版本更新也是不定时的，请您关注俱乐部官方公告，耐心等待一下。

HONOR2505169978135 发表于 2026-2-15 00:35
啥时候能收到更新系统了 具体啥时候更新系统

层主您好，有注意到您的反馈。小帆为您核实到荣耀Power目前最新的系统版本为10.0.0.127 ，关于下一版本更新时间小帆暂未收到相关通知，版本更新也是不定时的，请您关注俱乐部官方公告，耐心等待一下。

HONOR2501259303104 发表于 2026-2-15 12:59
我这7Pro到现在还没更新

层主您好，有注意到您的反馈。小帆为您核实到您的设备荣耀Magic7 Pro目前已支持YOYO玩图—拜年视频/新年写真、相机骏启新程水印等部分功能，请您检查YOYO玩图页面是否显示 AI生视频 入口，如果存在AI生视频入口，点击系统设置 > 应用 > 应用管理 > YOYO智能体查看智能体版本，若为90.10.25.xxx版本或更低的版本，可通过荣耀应用市场搜索“YOYO智能体”升级最新版本，更新完成预计1-2天后，再次进入YOYO玩图即可查看到最新推送的拜年视频模板。

@HONOR2501259303104 小帆为您核实到荣耀Magic7 Pror目前最新的系统版本为10.0.0.127 ，关于下一版本更新时间小帆暂未收到相关通知，版本更新也是不定时的，请您关注俱乐部官方公告，耐心等待一下。

HONOR2510143416658 发表于 2026-2-15 14:52
我的荣耀手机x70至今还是10.0.0.127版本，何时才能升级呢？

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。查看到您目前的系统已经是最新版本了，关于下一版本更新时间小帆暂未收到相关通知，版本更新也是不定时的，请您关注俱乐部官方公告，耐心等待一下。