out look邮件无法推送，耽误工作，无法解决！

如题，本人用magic6至臻一年多，outlook作为主要沟通工具，但邮箱一直无法自动接收消息，别说推送通知了，就算点进app也需要手动下拉刷新才能收到邮件。期间尝试了各大论坛的方法，也咨询了客服，电池管理、通知管理的权限全部打开了仍无效果，这一年多来因为邮件不及时的原因也被领导同事诟病。
我就想问下荣耀官方，这都啥年代了，这个问题为什么无法解决，高端旗舰难道不考虑下实力的用户需求吗，请给一个说法！