荣耀magic8 指纹解锁有问题

楼主您好，木木有关注到您的问题，有为您找到以下方式排查：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高），请您多录入几个指纹再次尝试。
3.建议您重启手机后尝试。
4.建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。Magic 8系列采用超声指纹，对膜厚度和材质极其敏感，务必使用官方膜。

@HONOR2304025424969 前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。
2.在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁。
3.如果您的手机支持并开启人脸识别时需注视屏幕功能，闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别或“人脸识别时需注视屏幕”功能。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。