手机网络信号不稳定能解决吗

抖音和快手上遇到过，视频播放卡住不动，上滑以后再拉回来又可以正常观看，经常遇到。懒的反馈，反馈了以后工程师又说是软件问题，让找软件方反馈，到最后就不了了之了。番茄免费小说反馈了两个月了，以前能上荣耀的灵动胶囊，113版本116版本118版本基本上都能使用，升级120版本以后就上不了荣耀的灵动胶囊了，从120版本开始反馈到现在的130版本也没有解决，荣耀工程师说是软件问题，反馈到番茄免费小说客服说是荣耀系统问题，一直踢皮球到现在也没有解决。