游戏掉帧

HONOR2406072386366 发表于 2026-2-16 22:51
打游戏，有点温热就给我锁60帧难受，那个稳帧都没用，充电还慢

层主您好，新年快乐，阿盐有收到您的反馈，如手机玩游戏出现卡顿的情况，您可以尝试以下方式进行排查处理
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.清理/关闭后台运行的应用；当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用
3.添加游戏至应用助手/游戏管家；建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
更多方案可以参考官方链接；https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2406072386366  对于充电慢的情况，每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，充电慢您可以按照以下方式进行排查
1.是否使用荣耀官配充电器充电，因非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，推荐使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.手机是否能够进入超级快充（双闪电），推荐尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试
3.如环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），充电时会有温度保护策略，温度高低会影响充电速度，低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，推荐用户在常温（10~35℃）下体验。
4.如刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电，升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
5.如在夜间（22:00~5:00）期间感知到手机充不满现象，出于优化电池循环寿命考虑，荣耀手机存在夜充功能，夜间手机会自行调节充电电量，此现象为正常情况，您可以在设置>电池>更多电池设置中关闭智能充电模式即可关闭此功能。
6.手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，在不使用手机时充电如果正常，属于正常情况。若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您   祝您新春快乐,马到成功,万事胜意~