支付宝指纹异常

HONOR2602187339773 发表于 2026-3-11 13:16
我的也是这样，支付宝指纹解锁没问题，就是指纹支付异常

层主您好，小竹有关注到您的问题，您具体是指什么异常呢。如在支付宝指纹支付时提示：系统指纹异常，请在[设置-支付设置-生物支付]中重新开启指纹支付，该现象可能是触发了支付宝风控，建议您重启支付宝或手机尝试。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

重启然后重新开指纹支付可以正常使用一两天，然后又是异常

层主您好，感谢您的回复，请将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到应用市场中的最新版本再次尝试，后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。