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荣耀WinRT连接移动硬盘有问题,怎么解决?

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荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2-22 16:02:55 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您的问题南风于(https://club.hihonor.com/cn/foru ... 29964371&page=1)给您进行了答复,辛苦您查看一下。

评论

我说的很清楚了,U盘 连接线都没有问题,手机也是新手机,你叫我带着设备去门店检测什么?这又不是我一台手机的问题,评论区类似情况的很多,应该让你们内部技术部门自己去检测是什么原因去解决,而不是让用户去门店白跑  发表于 2-22 18:10:48  安徽
我的也是  发表于 3-9 17:53:52  江苏
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2-24 11:44:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台南风给您发送的留言。

评论

好的,欢迎来电咨询,我将如实反馈,希望早日解决问题。 我刚又用我妈**手机试过了,移动硬盘正常打开显示能用,再加上我之前的旧手机,我确信我的移动硬盘是好的没问题  发表于 2-24 19:24:27  安徽
您好,关于您反馈的问题已经有专人正在处理,南风会记录好您的反馈,感谢您的理解与支持!  发表于 2-25 11:19:08  湖南
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