致荣耀官方的一封信

我是一名普通的荣耀X50用户，从选择这部手机开始，我一直真心支持荣耀这个品牌。当初买X50，是冲着续航、口碑和你们一直宣传的“以用户为中心”，我以为荣耀会对得起每一位真心支持你的用户，可现在，我真的失望到极点。

当得知X50直接被排除在MagicOS 10升级名单之外时，我第一反应不是遗憾，而是心寒。
X50是销量爆款，是无数普通人信任荣耀才选择的机型，不是没人要的冷门机，更不是用完就可以丢掉的过渡机。我们没有要求和旗舰机一模一样的待遇，但我们至少要求被尊重、被重视、不被区别对待。

官方一句“暂无计划”，轻飘飘带过，可对我们X50用户来说，这就是被放弃、被遗忘。
我们不是要一个系统版本号，我们要的是：

- 官方承诺的功能能不能兑现？
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- 灵动胶囊这类基础体验，为什么新机能有，我们就不配？
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- 安全更新、系统优化、bug修复，能不能有个明确时间表？
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- 庞大的X50用户群体，在荣耀眼里到底重不重要？

我现在真的怀疑，荣耀是不是从一开始就看不起中端机用户，是不是觉得X50用户好糊弄，是不是觉得只要卖出去手机，后续体验就可以不管不顾。
我们没有闹事，没有无理取闹，我们只是想要一个公平的对待，一个真诚的回应，而不是冷冰冰的公告和模糊不清的“功能下放”，却连什么时候更、更什么都不说。

我曾经很骄傲用荣耀，现在只觉得失望。
如果荣耀继续这样对待老用户、忽视销量最大的群体，那以后谁还敢放心买？谁还愿意相信你们的承诺？

我只希望官方能真正看见：
X50用户不是数字，是一个个真金白银支持过你的人。
别让我们从信任，变成心寒；
别让我们从粉丝，变成路人