首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X70系列 一些问题

一些问题

[复制帖子标题和链接]

12063

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2-23 12:59:10 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-2-23 13:00 编辑

@学妤妤 ,层主您好,新年快乐,仓仓关注到您发布的内容,关注到您之前反馈过网络卡顿的问题,仓仓核实到以下方案:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量,您可参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/里的方案进行排查。
3.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。祝您新春快乐,马到成功,万事胜意。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2-23 13:03:29 湖南 来自:浏览器
@学妤妤 ,层主您好,请问您也是未拦截信息却经常收不到验证码吗?另外,您也用应用闪退吗?具体是哪个应用呢?期待收到您的细节反馈。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表