系统更新

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的细节是原神进退人物角色界面概率出现黑屏卡死闪退。其中，场景“新枫丹-科学院”概率较高。这是因为原神游戏更新后与系统存在兼容性问题，需要重新适配。
临时方案：关闭游戏管家内的增强功能（帧率增强、画质增强、幻影稳帧），适当降低游戏画质，可以降低问题概率。
非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。
【温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】