玩游戏出现雪花屏

楼主您好，新年快乐，关于您反馈的问题情况，若您是手机玩原神出现出现了雪花线在屏幕某个位置扫到屏幕底部导致雪花屏问题，首先非常感谢您的反馈！给你带来的不便深感抱歉，此问题为软件已知问题，非硬件问题，后续版本会更新优化，请能关注后续版本更新，耐心等待，感谢您对荣耀的支持和理解。
同时樱子建议您也可以尝试将原神游戏卸载后重新安装使用，查看此问题能否得到改善？
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。