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忘记健康使用手机的密码了。。。

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2-26 17:28:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您之前设置了密码找回方式,您可在健康使用手机界面,点击健康使用手机密码,点击忘记密码,在选择找回方式界面中,选择使用验证手机号或验证荣耀账号尝试找回。

评论

手机号验证和荣耀账号验证都是灰的,点不开  发表于 2-26 18:33:51  江西
图片我发评论区了  发表于 2-26 18:34:13  江西
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2-27 08:32:35 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,选项置灰说明您之前未设置相应找回方式,若您无法通过验证密保问题找回密码,可通过强制恢复出厂设置解除健康使用手机密码,但是设备中的所有数据都会丢失,需要您在设定的限制时间内备份设备数据;强制恢复出厂设置操作方法如下:
1.关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现HONOR图标时松开;
2.使用音量键或手指触屏选择清除数据(Clear data) >恢复出厂设置( Factory data reset), 输入“yes”确认恢复出厂设置;
3.确认恢复出厂设置后手机会停留在Recovery界面,请点击返回>重启设备(Restart)即可。

温馨提示:开启查找设备功能时,强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面,需要使用您登录的账号和密码才能激活手机,否则无法进入系统,如果忘记账号的密码可以点击忘记密码尝试找回。
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