产品经理回音壁丨3月体验升级资讯

HONOR2501031919904 发表于 2026-3-7 14:32
荣耀的系统对虚拟运营商骚扰电话完全没有拦截，一天好几个骚扰电话，手机从来不拦截，这点做得太差了！一个 ...

层主下午好，为了更好的跟进您的问题还请您排查以下情况：
1.请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试先清除拦截数据库，再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
a.清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。
b.添加黑名单：进入电话，点击联系人页签，选择要添加到黑名单的联系人，点击三个点> 加入黑名单。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。
祝您生活愉快，万事胜意。

@HONOR2501031919904 层主您好，感谢您的耐心等待，为您查询到系统管家默认的骚扰拦截电话的拦截阈值为50次，某个号码被标记超过该次数时系统会认定此号码为骚扰电话，少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以在系统管家中手动调节拦截阈值（拦截阈值过小会增加误拦截风险）。如果默认阈值为50次，建议调至15次；如果默认阈值为15次，建议调至10次以下。
操作方式：系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值，手动调节拦截阈值。
您也可以关闭重复来电不拦截开关。
后续有问题请随时联系我。

@HONOR2212108863882 层主您好，还请您查看闻浅在https://club.honor.com/cn/thread-30081135-1-1.html#pid597737455给您的留言。

@HONOR2501031919904 层主您好，感谢您的耐心等待，为了更好的跟进您的问题，还请您前往服务店检修。
温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续还有问题欢迎随时联系我。