#MagicOS2月月月新#magic7系列有收到2月更新的吗？

HONOR2502072958607 发表于 2026-2-28 15:50
为啥更新了，双卡中的联通卡变成无信号了？没更新前正常

层主您好，请您先不用着急，关于您反馈的手机无信号的问题，樱子建议您可以先尝试按照以下方法进行排查：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号无信号，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
4.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

@HONOR2502072958607 感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/前往查看尝试更多问题处理方法。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

@HONOR2502072958607 3月6、7、8日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。