指纹识别不了等综合问题

HONOR2503097455705 发表于 2026-7-13 23:17
同问系统升级后，指纹识别失效，也无法删除和录入指纹

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2 建议您重启手机后尝试。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。

HONOR2210165165459 发表于 2026-7-23 16:40
我的25年就这样了，一直当做没有指纹识别功能的手机用了，反正以后都不买荣耀了

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2 重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3 建议您重启手机后尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。