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127版本更新后,经常出现充不进电现象

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-3 15:34:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,手机刚升级完版本,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题。手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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