为啥一碰传没有反应啊

HONOR2403097186062 发表于 2026-3-12 21:29
我的也不行服了，上一台平板都可以

层主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
一、荣耀设备一碰传需要两台荣耀设备都在MagicOS 10.0系统版本上，且均需要支持一碰传功能（在设置>更多链接>一碰传选项则支持，没有此选项则暂时不支持，请关注后续产品版本更新情况）。
【温馨提示：若您后续涉及升级，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
二、使用前提：
两台荣耀设备需要开启一碰传功能（可在设置>更多连接>一碰传查看是否开启）。
备注：荣耀设备之间一碰传功能不需要开启NFC
三、碰一碰姿势：
荣耀设备之间一碰传需要按照头碰头的姿势进行碰撞，详细姿势可参考设置>更多连接>一碰传页面中打开“如何使用一碰传”查看详细介绍。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

@HONOR2403097186062 您好，很抱歉之前的方案没能帮助到您，听雪给您找了新的方案辛苦您再看看：

• 请您检查双端荣耀手机的碰一碰开关是否打开。如果是打开的，重新关开一碰传开关后再次尝试一碰传。
• 请您检查双端手机头部是否发生有力度的碰撞，两台手机不能仅进行靠近。
• 请您确认两台手机碰撞后是否远离过快。
• 请重新尝试碰一碰动作是否能够成功。
• 请重启手机尝试碰一碰动作是否能够成功。

@HONOR2403097186062 您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。