首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V5 摔了,心里咯噔下

摔了,心里咯噔下

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-5 15:44:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2403214466593 发表于 2026-3-5 15:25
我的还没到两个月就掉漆了,客服说没有解决方案


层主您好,小竹有关注到您的问题,建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用,并定期取下保护套,及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体(如钥匙、金属装饰小物件等)放在一起。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 3-8 08:13:21 湖南 来自:浏览器
用户是你们官方的手机壳,不管怎么样,两个月正常使用掉漆都是质量问题


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如手机磨损严重,已影响您的正常使用,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

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3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3-8 08:13:37  湖南
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