卡死无响应，什么情况？

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您按照以下方法排查：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。