繁花似锦

HONOR2510239887969 发表于 2026-3-9 10:25
荣耀的缺点，没焦点，全是虚的，原片是真**，色彩不稳定，可惜了这组摄像头

层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到拍照时无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡
清洁镜头区域：使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域，确保无污渍、灰尘或遮挡物。
镜头和周围不能遮挡或贴膜（包括透明膜）：以免影响透光性能和激光对焦功能，导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
建议使用官方保护壳：非原装保护壳可能会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。
2.请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离
录像对焦设置：如已锁定对焦，需要重新对焦时可点击屏幕选择对焦点；如需持续自动对焦，录像开始后请勿点击屏幕。
拍摄过程中请保持手机稳定：拍摄时保持设备稳定，必要时使用三脚架固定拍摄。

@HONOR251023988796 层主您好，请问是只有拍照时出现色彩故障这一问题吗？
微信看别人发的照片，抖音看视频的时候是正常的吗？
辛苦您观察一下，春来等待您的回复~

@HONOR2510239887969 层主您好，若此问题只出现在拍照的场景，春来为您查询到一些解决方案，辛苦您尝试：
1.查看是否开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.是否为不同手机显示差异：把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.尝试使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为您提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。
若以上方案均已排查，但是拍照仍显示异常，请您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
抱歉给您造成困扰，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。