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微信小程序闪退

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HONOR2608233866661  LV7  发表于 3-7 23:26:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,关于小程序闪退的问题,建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

HONOR2608233866661  LV7  发表于 3-7 23:28:23 湖南 来自:浏览器

关于卡顿的问题,建议您优先排查以下方案:
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
4、建议您及时更新并升级系统版本。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
HONOR2608233866661  LV7  发表于 3-7 23:28:46 湖南 来自:浏览器
非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!
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