荣耀WinRT识别不来闪迪1TB移动固态硬盘，有大佬说是3.0与2.0的兼容性问题

我以前是荣耀70Pro的机主，usb也是2.0版本，供电1A/5V，买了新手机荣耀WinRT后文件识别不了硬盘，数据线是原装的，连正在向设备供电的通知栏都没有，这个系统也太不过关了，客服还在评论区里说部分设备存在识别不了的可能性建议反复插拔，这明明是你们手机系统问题还怪移动硬盘厂商😰。我的ES文件浏览器就正在载入一会儿，然后也消失不见