首页»版块 更多荣耀手机 荣耀GT Pro 微信发送语音 松手之后还是卡在录音的界面
#MagicOS10#

微信发送语音 松手之后还是卡在录音的界面

[复制帖子标题和链接]

9336

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-11 10:06:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,辛苦您尝试重启设备或者更换网络环境后观察问题是否能够解决。如果还是不行,您还可以尝试更新微信版本/卸载重装微信。
卸载微信会丢失微信数据,您可以参考以下链接中的操作备份好微信数据后卸载重装微信。
1.使用荣耀云备份和恢复微信数据 :https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15870752/
2.微信聊天记录如何迁移、备份与恢复:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15833954/
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

卸载微信重装老早就试过了,这个问题还是会复现,  发表于 3-12 11:09:06  天津
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-11 10:06:55 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓看到您有去往线下服务门店的想法。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-12 17:38:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓了解您的情况了,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表