V3升级了系统后前置摄像头毫无征兆的不能用了

我手机也一样，内屏的前置摄像头不能用了，打开就是卡死的状态。说的方法全试了，没用

刚才去了维修点，人家换上了一个新的摄像头，说不是摄像头的问题，说是主板的问题，还需要返厂维修主板，还不保证能不能修好。我这台手机是24年12月25日买的，这个问题其实是我在一个月以前发现的，从上次升级以后，我就没有用过内屏的摄像头，上个月我在外地出差，开电话会议时需要边看着资料边做视频会议，发现了内内屏摄像头的问题，因为已经过保了，所以我就想花钱维修一下就完了，我没想到今天到维修店来是这种回复。我就纳闷了，我这手机都没摔过，也没进过水，他主板怎么就会有问题了？是不是产品缺陷呀？那怎么其他的问题都没有？就这个摄像头这儿有问题呀

这是我展开用平板模式点的内置摄像头拍摄，它能看拍出来我就是模模糊糊之后相机就卡死了。我就想问，这是主板问题还是你软件的兼容性的问题。