MagicOS 11大版本升级有奖调研！你来许愿，我来实现！参与赢京东E卡

HONOR2406177196511 发表于 2026-3-19 17:28
magic3Pro还会加入升级计划吗 现在还只有8.0

层主您好，听雪看到您的问题了，版本更新会综合考量用户需求、技术适配等多方面因素，目前暂时没有明确的更新计划，后续若有进展，我们一定会第一时间通过官方账号同步，辛苦多留意啦～
【温馨提示：若您后续涉及升级，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

HONOR2601184878147 发表于 2026-3-19 17:43
荣耀win升级到这个版本以后，不到一天，手机就重启，重启的时候是息屏状态，这个问题出现过两次。然后再到 ...

层主您好，听雪看到您的问题了，关于重启问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.检查是否有异物阻塞电源键
电源键卡住或按压异常可能触发关机。请检查并尝试清理，如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
关于您网络卡顿问题，您试试：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3.您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

云哥929 发表于 2026-3-19 20:39
悠悠经常无法完整的听完语音指令或者整段问话，经常听了半句话或者几个词就开始自己在那瞎回应

您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。

老用户666 发表于 2026-3-23 20:26
希望四月份能迎来大版本更新，

层主您好，听雪看到您的问题了，版本更新会综合考量用户需求、技术适配等多方面因素，目前暂时没有明确的更新计划，后续若有进展，我们一定会第一时间通过官方账号同步，辛苦多留意啦～
【温馨提示：若您后续涉及升级，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。