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WSW6666 发表于 2026-3-19 01:03
感觉最近网变差了

层主您好，阿盐有关注到您的问题，请问您这边是在使用wifi网络的时候出现网络差的情况还是在使用数据流量的时候呢，您可以详细说明一下异常场景方便阿盐更好的处理

HONOR2406023131837 发表于 2026-3-23 14:25
希望能改进手机信号问题，这款手机信号并不像介绍的那样，什么信号王，电梯王

层主您好，阿盐有关注到您的问题，对于信号差的问题，您可以尝试以下方式排查   
1.请移动到网络好的环境；您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常
2.请重启手机或开关飞行模式；部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请还原网络设置；如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作

@HONOR2406023131837  如出现YOYO智能体唤醒失败或不灵敏您可以尝试以下操作
1.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO，请使用电源键唤醒
2.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO智能体/YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO智能体/YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO智能体/YOYO助理>语音唤醒。
3.手机可能已进入睡眠模式
夜间长时间未使用手机，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO。建议您解锁设备后再使用YOYO智能体/YOYO助理功能。
后续我们会针对睡眠场景下唤醒YOYO的功能进行系统优化，感谢您的支持。
4.删除YOYO智能体/YOYO助理存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。
注；删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您   

komomo 发表于 2026-3-24 11:29
200系列支持吗？

层主您好，阿盐有关注到您的问题，版本更新会综合考量用户需求、技术适配等多方面因素，200系列是否支持，之后有消息都是会第一时间公布通知的，请您耐心等待
温馨提示；系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。