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135版本WIFI连接异常

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HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-14 12:46:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,了解到您的设备无法连接家庭网络,辛苦您尝试一下:
1.建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
2.将路由器电源关闭再重新打开后连接;
3.将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

路由器重启之后,会有半天的时间能连得上。过后就又不行了  发表于 3-14 14:19:59  陕西
而且,这个版本耗电特别厉害,基本上撑不到五个小时  发表于 3-14 14:20:42  陕西
HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-14 16:49:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于WIFI的问题,辛苦您再次尝试一下:
1.请您尝试手动设置静态IP后连接,具体操作方法可查看手机https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
2.如果以上方法无法解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-14 16:50:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于耗电的问题,方便了解一下手机的具体使用场景吗,清柚期待您的回复~

评论

就是正常WIFI状态下,刷抖音百分之50左右  发表于 3-14 18:09:35  陕西
HONOR2604058253743  LV7  发表于 3-15 08:38:11 湖南 来自:浏览器

楼主您好,清柚了解到看视频时,屏幕长亮,网络数据交换频繁,处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快,这是正常的现象。为减少耗电,辛苦您尝试:
1.清除后台其他应用程序
建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,从而减少后台应用耗电。
2.在网络信号好的时候看视频
建议您在网络信号较好时看视频,一方面防止掉线延迟影响您的使用体验,另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率,导致耗电加快。
3.设置合适的画面分辨率
建议您设置合适的画面分辨率,过高的分辨率或帧数会导致耗电较多。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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