这是手机问题还是抖音问题？

@亣三岁 ，层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的情况也和楼主一样，是抖音/抖音极速版App看视频时画面卡住有声音，这是应用自身问题【应用下发的视频丢帧导致画面卡住不动】。
感谢您的反馈，此为应用自身问题导致，需按应用要求的方式收集日志，再反馈给应用处理，同时也建议您向应用反馈。
抖音视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
抖音极速版：客服热线：95152。
另外，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。