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荣耀小达人丶晓凯

荣耀答答团 发表于 3-15 17:44:36 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是在使用移动数据网络出现的还是连接WIFI网络出现的网络差的情况呢，是否所有应用均出现此情况呢，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

楼主您好，感谢您的回复，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查： 1.请确认是否为SIM卡相关原因 a.流量使用超出运营商套餐限额 b.跨省异地运营商限速 c.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡 d.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢 2.请确保手机使用环境/信号保持正常 a.网络环境影响 b.运营商网络信号影响 c.运营商网络故障影响 d.三方应用影响点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/ 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。发表于 3-18 16:45:25 湖南

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