荣耀500发烫问题

HONOR2411027155425 发表于 2026-5-28 10:55
5G信号接受能力不好，一个App运行，打开另一个App，在App里面打字就会受影响

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，关于您5G网络使用手机卡顿的问题，请按照以下步骤进行排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
5.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@HONOR2411027155425  ，层主您好，关于您的游戏发热问题仓仓核实到，以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
1.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
并且您还可以量避免充电时玩游戏，或者在温度适宜的环境下玩游戏【环境温度高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。