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6Pro更新135版本后问题

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荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-17 13:16:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-3-17 13:19 编辑


楼主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
希望能帮助到您,若无法解决您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 3-21 08:20:36 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的反馈啦,理解您的心情,但是想要找到问题原因,还需要我们一步步排查,才能更好的准确为您解决问题呀,若您WiFi和数据网络都遇到该问题,还请您尝试如下排查方法:

1.请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法:先拔掉路由器的电源,然后再插上,即可重启路由器。
2.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
篇幅原因,更多方案辛苦您点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看。
温馨提示:若涉及到服务店检测维修的情况,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
希望能帮助到您,若仍无法改善您的问题,欢迎随时联系我们为您服务,祝您生活愉快,幸福常伴哦。

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