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荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3-18 21:44:34 属地未知 来自:PC-VOC
Listen 发表于 2026-3-18 21:19
我都提了两个多月了,连个泡都没冒过,隔壁V家今天就有了就在最近陆续OTA,最可气的是最基础的稳定**做不好 ...


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,拍照时卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法排查:
1.如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
注:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
关于您的建议,念冬已如实记录反馈,谢谢您的反馈,如果后续您有更好的建议也可以提供给我们。

评论

你说的一个都没有,就刚打开5分钟不到,机器人烦死了 说来说去就只会这几句了吧 搞笑  发表于 3-18 21:48:24  四川
我倒是想安装第三方相机APP,你们公司给嘛,不是不能下载就是下了也不给用 自己做不好也不让用别家的APP,搞得越来越没拍摄的欲望了  发表于 3-18 21:50:51  四川
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3-18 22:14:05 湖南 来自:浏览器

@Listen 您好,念冬有关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
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