最新版本9.0.0.210升级后问题

小权权 发表于 2026-3-20 08:43
打开相机先是黑屏，至少两秒之后，才进入相机[表情]卡死了

层主您好，收到您的反馈樱桃立马飞速赶来！根据您的阐述如若您的设备相机无法正常打开，建议可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.智能检测摄像头状态，打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测，按提示操作。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试或或重启设备后再尝试打开相机。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系樱桃，我们将第一时间响应，全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。