网络信号 C1＋增强芯片

HONOR2503244709157 发表于 2026-3-27 14:02
问题是显示5G满格信号

层主您好，小竹有关注到您的问题，关于您手机网络的问题，请确认是否使用了VPN上网。如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

5G信号满格！微信接收信息延迟3分钟左右

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

关于微信请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化，另外部分相关设置无法一键优化，您可以参照描述进行手动设置。

更多操作方法您可参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。