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荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3-20 23:15:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,若您使用的是标配充电器、数据线无法快充,建议您可以检查一下手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3-23 18:21:08 湖南 来自:浏览器

收到您反馈的情况了,是否有尝试过上述的方案呢,若尝试过后没有解决,建议您携带手机与充电器前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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