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上网速度很慢

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HONOR2605242656036  LV7  发表于 3-22 11:29:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您可以尝试还原网络设置,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。

评论

重新设后有用,好了。但是,手机不用,过几分钟后,重新到应用市场下载,又不行了,我经录屏,等了50几秒,才开始下载  发表于 3-22 12:04:18  浙江
HONOR2605242656036  LV7  发表于 3-22 16:30:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您可以尝试以下对路由器的方案
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议设置静态IP连接

评论

您是说不支持ipv6?哥,我还有一台4年前荣耀50都是正常的呀。  发表于 3-22 17:23:07  浙江
经路由设置,还是一样延迟  发表于 3-23 10:00:07  浙江
HONOR2605242656036  LV7  发表于 3-23 16:18:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)   
HONOR2605242656036  LV7  发表于 3-27 17:04:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台咕噜给您发送的留言。
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