莫名其妙，这个拍照，变成这副鬼样子，就只能这么点倍数还卡顿

HONER时刻 发表于 2026-3-23 12:22
自从上周在应用商店更新了相机就出现这个问题了，拍照就变得非常卡非常慢，白天拍照又不需要曝光，都这么久

层主您好，请问您也是出现了相机最大变焦倍数为2.8倍的问题吗？若是，由于小帆无法在线上直接接触到您的设备。关于您反馈的问题，小帆建议您可以前往荣耀官方授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONER时刻 关于您反馈的拍照卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。

@HONER时刻 您的问题我们非常重视，小帆已经私信您了，辛苦您查看一下。