请问荣耀手机能不能解决软件阻止手机息屏这个问题？

楼主您好，部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，您可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）