x5i手表断连后，需要恢复出厂才能连接

@HONOR2411088405402 ，层主您好，仓仓关注到您发布的内容，非常抱歉没能给您带来更好的体验。关于您的情况，仓仓核实到：
手表支持活体检测，但可能仍存在以下特殊场景下的误判。 例如当穿戴设备心率传感器一侧朝下放在部分物质且间隔一定高度空间时（如个别桌子、洗手台、沙发、棉被等），当出现手表接收到的光线变化和手腕比较相似时，会被识别为佩戴状态，此时穿戴设备可能会进行睡眠监测，从而出现睡眠数据以及睡眠出入睡时间跟实际睡眠有差异的情况。建议您短时间不使用穿戴设备时，将其侧放或背面向上放在桌子上，可以减少误计睡眠；长时间不使用穿戴设备时，将其关机后妥善保管。
另外，如果您的手表已连接其他账号的App，需在App中删除当前设备，并在穿戴设备上选择“连接至新手机”；苹果手机请在手机>蓝牙中将已连接的设备忽略后再尝试。如果您尝试过后还是会一直恢复出厂设置和自动重启，辛苦您继续联系仓仓。或者您有其他细节可以继续告知仓仓。

@HONOR2411088405402 ，层主您好，关于您的手表出现出现黑屏卡住、死机的问题，我们已经在20.0.0.113版本基本解决该问题，请您及时更新到最新版本并体验。
为了更好地处理您的问题【断开连接不上，一连接就恢复出厂设置【提示:正在和不同账号的手机配对。继续配对需恢复出厂设置,个人数据将被清空。是否继续?】，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、穿戴产品SN、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。