微信延迟

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-24 23:16:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,建议您按照以下方法进行排查:
1.应用是否已启动:开机或重启后,需要手动点击并启动应用,才能正常接收消息。
2.更新应用和系统版本
a.更新应用版本:应用旧版本可能不兼容新系统,请通过应用市场或应用官网将应用更新至最新版。
b.升级系统版本:部分应用适配对系统的版本有要求,请您检查并升级系统,提升兼容性。设置,搜索软件更新,点击检查更新。
3.开启消息通知权限
开启应用内消息提醒
部分应用需在应用内设置消息提醒,请您在应用内进行设置。
注意:部分应用在电脑端登录后,手机端无法接收到消息提醒。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

评论

【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】  发表于 3-24 23:16:21  湖南
【温馨提示:应用卸载重装、删除第三方应用数据后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】  发表于 3-24 23:16:26  湖南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3-24 23:18:04 湖南 来自:浏览器
@糖葫芦3783  关于您反馈的微信消息延迟问题,您可以尝试使用以下方法排查:
1、检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本):进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>选择应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
2、检查微信设置
a.微信账号同时登录电脑端情况下,会默认在电脑端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
b.若同时在电脑端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录,手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
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